نوشته های موضوع :

آموزش اصول تجربه کاربری

مشتری مداری در کسب و کار اهمیّت بسیار زیادی دارد. تمام تجارت‌های موفق نیز به خوبی از این امر آگاه هستند. بسیار ساده است: شما باید رضایت مشتری را بدست آورید تا مطمئن شوید او دوباره به شما سر خواهد زد. UX یا تجربه کاربری را می‌توان یک معادل دیجیتال برای واژه مشتری مداری دانست.

خب… تجربه کاربری یا UX دقیقاً چیست؟

تجربه کاربری یا User Experience (که به اختصار همان UX نامیده می‌شود) به معنی تجربه و حس کلی کاربر نسبت به وب‌سایت شماست. هر چقدر که تجربه یک کاربر از وب‌سایت شما بهتر باشد، شانس آنکه نام شما در خاطر او بماند و دوباره به سراغ شما بیاید، بیشتر خواهد بود. بنابراین باید سعی کنید تجربه مشتری را به درستی مدیریت کنید و بگذارید او با احساس خوبی سایت شما را ترک کند. همانطور که گفتیم، UX را می‌توان به عنوان یک معادل امروزی برای واژه مشتری مداری هم تعریف کرد.

برای داشتن یک تجربه کاربری خوب لازم است که دسترسی به قسمت‌های مختلف وب‌سایت شما ساده باشد، کاربر به تعامل تشویق شود و محیط کاربری وب‌سایت شما برایش قابل درک و زیبا باشد. عوامل گوناگونی همچون طراحی و محتوا بر روی تجربه کاربری تاثیر مستقیمی دارند. در این بخش راهکارهای بهینه‌سازی تجربه کاربری و تبدیل کاربران به مشتری را با شما در میان خواهیم گذاشت.

صفحه 1 از 11

بازاریابی کسب و کارهای آفلاین

آیا به صورت دیجیتال فعالیت ندارید؟
پس پیشنهاد می‌کنیم به سراغ مقالات عمومی بازاریابی ما بروید.

مقالات همه کسب‌و‌کارها

سهم شما از فروش آنلاین چقدر است؟
برای مشاوره رایگان، با ما تماس بگیرید

021-63404 داخلی 3

با تبلیغات گوگل، طی 10 دقیقه
در بین نتایج اولیه گوگل باشید.

اطلاعات بیشتر...

یک فنجان چای برای خود بریزید و با ما تماس بگیرید.

مشاور و مجری تبلیغات آنلاین

مشتاقانه منتظر دریافت نامه شما هستیم.

info@novin.com

واحد روابط عمومی

منتظر شنیدن صدای گرم شما هستیم.

021-63404

داخلی 3

@novincom

ایسنتاگرام رسمی نوین - هنر و علم بازاریابی اینترنتی
Sorry:

- Instagram feed not found.

ارتباط با نوین

لطفا اطلاعات تماس خود را وارد نمایید.

چه ساعتی با شما تماس بگیریم؟

شماره تماس: 021-63404

ایمیل: info@novin.com